Ștergerea contului și a datelor

Cum soliciți ștergerea

1. Trimite solicitarea de la o adresă la care poți primi răspuns. Indică utilizatorul contului, unitatea de învățământ și rolul tău (elev, părinte sau tutore). Nu trimite parola, note sau alte date școlare.
2. Softschool și unitatea de învățământ verifică identitatea și relația cu acel cont înainte de ștergere, pentru a preveni solicitările neautorizate.
3. Primești confirmarea de primire sau eventualele clarificări necesare. Rezultatul este comunicat fără întârzieri nejustificate, în termenele legale aplicabile.

Ce este șters la aprobarea cererii

• contul de acces Softschool este șters, iar sesiunile active sunt revocate;
• înregistrările active ale dispozitivului pentru notificările push sunt eliminate;
• datele de profil, preferințele aplicației și datele tehnice asociate contului care nu mai sunt necesare și pot fi șterse legal.

Ce date pot fi păstrate

Notele, absențele, situațiile școlare și alte documente oficiale pot fi păstrate de unitatea de învățământ pentru perioadele impuse de legislația educației și de arhivare. Evidențele strict necesare pentru securitate, audit sau obligații legale pot fi păstrate numai cât cere scopul respectiv. Aplicația mobilă nu adaugă o perioadă suplimentară fixă de păstrare; în răspunsul la solicitare vei primi categoriile și perioadele aplicabile situației tale.