Informații legale
Termeni și condiții
1. DEFINIȚII ȘI TERMENI
softschool.ro - este o platformă al cărei operator autorizat este SOFTSCHOOL S.R.L., persoană juridică de naționalitate română, având sediul social în Cluj-Napoca, cu număr de ordine în Registrul Comerțului J12/2892/2024, CUI-50264262.
Utilizator - orice persoană care are un cont în platformă: personalul instituției de învățământ, elevii și părinții sau reprezentanții legali ai acestora. Conturile elevilor se creează la solicitarea instituției de învățământ; pentru elevii minori, acceptarea se face prin instituție și prin părinții sau reprezentanții lor legali.
Cont - secțiunea din site formată dintr-un număr de telefon/ adresă de e-mail și o parolă care permite Utilizatorului să acceseze și să vizualizeze serviciile oferite.
Contact - posibilitatea de a ne transmite un mesaj folosind un formular sau direct prin e-mail.
Serviciu - furnizarea către utilizatori a accesului la date și informații transmise de softschool.ro, prin intermediul acestui site.
2. REGULI GENERALE
Folosirea serviciilor sau a informațiilor oferite de acest site presupun acceptarea în totalitate de către dumneavoastră a termenilor și condițiilor expuse mai jos.
Putem să modificăm prezenții Termeni și Condiții, de exemplu, pentru a corespunde schimbărilor survenite la nivelul legislației sau al Serviciilor noastre.
Utilizatorii vor avea acces permanent la termenii și condițiile pentru utilizarea serviciilor pentru a le putea consulta în orice moment.
În cazul în care nu sunt de acord cu acestea, Utilizatorii sunt obligați să înceteze accesarea site-ului.
3. ASPECTE LEGATE DE SECURITATEA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Ca urmare a înregistrării unor date personale( număr de telefon și/ sau adresă de e-mail), utilizatorului i se va aloca un nume utilizator și o parolă de acces.
Parola poate fi modificată de fiecare utilizator pentru propriul nume de utilizator, respectiv de părinți/reprezentanți legali pentru minori.
Accesul utilizatorilor cu rol de administrator, cadru didactic este permis pe bază de utilizator și parolă, urmat de o funcție de securitate (aplicația Authenticator) care, în plus față de parolă, contribuie la protejarea contului (autentificarea în doi pași).
Utilizatorul este responsabil pentru păstrarea confidențialității acestor date și este în întregime responsabil pentru toate activitățile și taxele ce pot apărea prin utilizarea acestora.
Utilizatorul răspunde de corectitudinea și autenticitatea documentelor pe care le încarcă în platformă și de dreptul de a le încărca.
softschool.ro respectă legile în vigoare cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal.
4. ASPECTE LEGATE DE PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Ne luăm angajamentul de a păstra datele cu caracter personal în condiții de siguranță și securitate astfel că am actualizat Declarația de confidențialitate.
Conform REGULAMENT nr. 679 din 27 aprilie 2016 (Regulamentul general privind protecția datelor), Utilizatorul beneficiază de dreptul de acces, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale și dreptul de a se adresa justiției. Totodată, Utilizatorul are dreptul de a se opune prelucrării datelor personale care îl privesc și de a solicita ștergerea datelor. Utilizatorul este de acord că ștergerea datelor personale va fi urmată de ștergerea contului de utilizator din sistem și de imposibilitatea de a accesa și utiliza serviciile oferite de către softschool.ro. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteți adresa prin trimiterea unui e-mail la suport@softschool.ro sau cu o cerere scrisă, datată și semnată la conducerea instituției de învățământ de care aparțineți.
Datele pe care instituția de învățământ are obligația legală să le păstreze, de exemplu portofoliul profesional depus de cadrul didactic, nu se șterg la cererea de ștergere a datelor sau a contului și rămân la dispoziția instituției pe durata prevăzută de lege; ștergerea lor se face la instrucțiunea instituției.
Prezentul acord constituie informare către Utilizatori că datele personale pe care le furnizează sunt prelucrate în scopul oferirii în condiții optime a Serviciului.
Pentru părinți/reprezentanți legali ai elevului
Informațiile înregistrate sunt destinate utilizării de către operator și sunt comunicate numai următorilor destinatari: reprezentanților oficiali (cadre didactice și personal administrativ) ai instituției la care este înscris copilul dvs., instituție care a semnat un contract de colaborare cu SOFTSCHOOL S.R.L. în vederea utilizării serviciului www.softschool.ro.
Pentru reprezentanții legali ai școlii (cadre didactice și personal administrativ)
Scopul colectării informațiilor privind dosarul elevului: nume/prenume părinți și nr. telefon părinți este acela de a permite identificarea utilizatorilor (de tip părinte) legitimi și trimiterea prin sms și e-mail a informațiilor inițiale cu privire la datele de acces pentru aceste conturi.
Nu sunteți obligați să furnizați nici datele cu privire la situația școlară (note și absențe) și nici informațiile cu privire la dosarul elevilor: nume/prenume părinți și telefon părinți. Refuzul dvs. determină imposibilitatea utilizatorului de tip părinte de a consulta informațiile școlare cu privire la elevul vizat.
Informațiile înregistrate care privesc situația școlară a elevului (note și absențe) sunt destinate utilizării de către școala contractantă și sunt comunicate numai următorilor destinatari: reprezentanților oficiali (cadre didactice și personal administrativ) ai școlii contractante și părintelui/reprezentantului legal al fiecărui elev în parte.
Conform REGULAMENT nr. 679 din 27 aprilie 2016 (Regulamentul general privind protecția datelor), beneficiați de dreptul de acces, de intervenție asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale și dreptul de a vă adresa justiției. Totodată, aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor personale care vă privesc și să solicitați ștergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteți adresa cu o cerere scrisă datată și semnată către SOFTSCHOOL S.R.L. sau printr-un e-mail la suport@softschool.ro. De asemenea, vă este recunoscut dreptul de a vă adresa justiției.
Dacă unele din datele despre dumneavoastră sunt incorecte, vă rugăm să ne informați cât mai curând posibil.
Observație: orice persoană are dreptul de a se opune, pentru motive legitime, la prelucrarea datelor ce o privesc. Acest drept de opoziție poate fi exclus pentru anumite prelucrări prevăzute de lege (de ex.: prelucrări efectuate de serviciile financiare și fiscale, de poliție, justiție, securitate socială). Prin urmare, această mențiune nu poate figura dacă prelucrarea are un caracter obligatoriu; orice persoană are, de asemenea, dreptul de a se opune, în mod gratuit și fără nicio justificare, la prelucrările datelor sale personale în scopuri de marketing direct.
5. ACORD DE CONFIDENȚIALITATE
În cadrul serviciului de comunicare prin intermediul mesajelor trimise cu ajutorul platformei, mesajele se împart în mesaje adresate direct Utilizatorului și mesaje transmise între Utilizatori.
Părțile înțeleg să respecte faptul că trimiterea mesajelor adresate direct utilizatorilor, prin care se comunică nume utilizator și parola, este un proces privat între administratorul portalului și destinatarii mesajelor.
Administratorul nu va fi ținut răspunzător pentru conținutul mesajelor trimise cu ajutorul platformei de către Utilizatori, altele decât cele adresate direct utilizatorilor.
Administratorul portalului nu modifică conținutul mesajelor. Mesajele raportate sunt verificate de echipa de moderare Softschool, care poate ascunde un mesaj, înlocuindu-l cu un text neutru, sau poate restricționa ori suspenda trimiterea de mesaje de către un cont, potrivit Regulilor de comunicare.
La solicitarea autorităților competente, în condițiile legii, administratorul portalului poate furniza datele cerute. Când prelucrează datele în numele instituției de învățământ, o informează în prealabil, cu excepția cazului în care legea interzice acest lucru.
6. DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ
Conținutul, astfel cum este definit în preambul, incluzând dar nelimitându-se la logo-uri, reprezentări stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text și/sau conținut multimedia prezentate pe Site, sunt proprietatea exclusivă a softschool.ro, acestuia fiindu-i rezervate toate drepturile obținute în acest sens în mod direct sau indirect (prin licențe de utilizare și/sau publicare).
Documentele și materialele încărcate de utilizatori, inclusiv cele din portofoliul profesional al cadrelor didactice, rămân ale autorilor sau titularilor lor. Platforma softschool.ro le stochează și le pune la dispoziția persoanelor autorizate de instituția de învățământ și, pentru suport și administrare, administratorilor platformei, în numele și la instrucțiunile instituției, fără a le publica sau a le folosi în alte scopuri decât furnizarea serviciului.
7. LIMITĂRI DE ORDIN TEHNIC ALE SERVICIILOR
Depunem eforturi rezonabile pentru ca serviciul să fie disponibil. Platforma poate fi temporar indisponibilă pentru mentenanță, actualizări, incidente de securitate sau defecțiuni ale furnizorilor. Întreruperile planificate sunt anunțate în prealabil, când este posibil, iar serviciul este restabilit cât mai repede.
8. LITIGII
Clauzele prezentului acord sunt interpretate și executate potrivit legilor din România. Părțile convin ca în cazul unor neînțelegeri privind validitatea prezentului contract sau rezultate din interpretarea, executarea ori încetarea acestuia să fie rezolvate pe cale amiabilă de către reprezentanții lor.
În cazul în care părțile nu reușesc să ajungă la nicio înțelegere amiabilă, atunci, pe baza unei înștiințări scrise din partea oricărei părți către cealaltă, orice litigiu decurgând din sau în legătură cu acest acord sau cu utilizarea site-ului se va soluționa de către instanțele competente din România.
Data ultimei modificări: 09.10.2026